Politique d’expédition

Politique d’expédition — EMIRAYAT

Dernière mise à jour : Mai 2026

Chez EMIRAYAT, chaque commande est préparée avec soin afin de vous offrir une expérience à la hauteur de notre univers.


Zones de livraison

EMIRAYAT livre actuellement en France ainsi qu’en Europe.

La liste des pays disponibles peut varier et est indiquée au moment du passage de commande.


Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées.

En période de lancement, de forte activité ou d’opérations exceptionnelles, les délais de préparation peuvent être légèrement prolongés.


Modes de livraison

Colissimo

  • Livraison estimée : 2 à 3 jours ouvrés
  • Tarif : 6,99 €
  • Livraison offerte à partir de 80 € d’achat

Mondial Relay

  • Livraison estimée : 3 à 5 jours ouvrés
  • Tarif : 4,99 €
  • Livraison offerte à partir de 80 € d’achat

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé.


Retards de livraison

EMIRAYAT ne pourra être tenue responsable des retards liés aux services de transport, aux périodes de forte activité ou à tout événement indépendant de notre volonté.


Colis non réclamés ou adresse incorrecte

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations renseignées lors de la commande.

En cas d’adresse incomplète, incorrecte ou de colis non récupéré dans les délais impartis, les frais de réexpédition pourront être facturés au client.


Commande marquée comme livrée

Toute commande indiquée comme “livrée” par le transporteur sera considérée comme réceptionnée.

En cas de problème, nous invitons le client à contacter directement le transporteur concerné ainsi que notre service client à l’adresse suivante :

contact.emirayat@gmail.com


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